Pravila o privatnosti

PRAVILA O PRIVATNOSTI

Vaša privatnost nam je izuzetno važna i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, s kim ih dijelimo i koja prava imate u vezi s tim. Korištenjem naše web stranice https://porcijazdravlja.com i naših usluga, saglasni ste s praksama opisanim u ovom dokumentu.

1. PRIMJENA OVE POLITIKE Ova politika privatnosti odnosi se na sve podatke prikupljene putem naše web stranice, e-pošte i drugih povezanih usluga, uključujući prodaju, marketing, korisničku podršku i događaje (u daljem tekstu: "usluge").

2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?

Prikupljamo različite vrste ličnih podataka, ovisno o tome kako koristite naše usluge:

  • Podaci koje nam dobrovoljno dostavite: Ovi podaci uključuju vaše ime, prezime, e-mail adresu, broj telefona, adresu za dostavu i podatke o plaćanju koje unosite prilikom izvršenja kupovine.
  • Podaci o kupovini i transakcijama: Podaci o proizvodima koje kupujete, datumi transakcija i metode plaćanja.
  • Automatski prikupljeni podaci: Kada posjetite našu web stranicu, možemo automatski prikupiti određene podatke, uključujući vašu IP adresu, tip uređaja, operativni sistem, preglednik, URL-ove koje ste posjetili i druge tehničke podatke putem kolačića i analitičkih alata.
  • Podaci prikupljeni putem komunikacije s nama: Ako nas kontaktirate putem e-maila, telefona ili društvenih mreža, možemo sačuvati zapise o tim interakcijama kako bismo poboljšali našu korisničku podršku.

3. KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE?

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Obrada narudžbi i pružanje usluga: Koristimo vaše podatke za obradu narudžbi, naplatu i dostavu proizvoda.
  • Komunikacija s vama: Slanje informacija o narudžbama, odgovor na vaše upite i pružanje korisničke podrške.
  • Marketinške aktivnosti: Ako ste dali pristanak, možemo vam slati promotivne e-mailove o našim proizvodima, popustima i novostima.
  • Unapređenje web stranice: Analiziramo podatke kako bismo poboljšali funkcionalnost i korisničko iskustvo.
  • Pridržavanje zakona: Možemo koristiti vaše podatke kako bismo ispunili zakonske i regulatorne obaveze.

4. SA KIME DIJELIMO VAŠE PODATKE?

Vaše podatke možemo dijeliti sa:

  • Pružateljima usluga trećih strana: Kao što su servisi za obradu plaćanja, dostavne službe, analitičke platforme i marketinške agencije.
  • Pravnim organima: Ako smo zakonski obavezni podijeliti podatke radi ispunjavanja pravnih zahtjeva.
  • Partnerima za analitiku: Koristimo alate kao što su Google Analytics za analizu posjeta i poboljšanje naše web stranice.

Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama.

5. KOLAČIĆI I TEHNOLOGIJE PRAĆENJA

Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo poboljšali funkcionalnost naše web stranice. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i pomažu nam analizirati vaše navike korištenja web stranice. Možete upravljati postavkama kolačića u svom pregledniku.

6. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE?

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrha za koje su prikupljeni, osim ako zakon ne zahtijeva drugačije. Nakon isteka tog perioda, vaši podaci će biti izbrisani ili anonimizirani.

7. KAKO ČUVAMO VAŠE PODATKE SIGURNIM?

Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka. Međutim, iako ulažemo maksimalan napor u zaštitu vaših podataka, ne možemo garantovati potpunu sigurnost tokom prijenosa putem interneta.

8. VAŠA PRAVA

Imate pravo da:

  • Pristupite svojim podacima: Možete zatražiti kopiju podataka koje imamo o vama.
  • Ispravite netačne podatke: Ako su vaši podaci netačni ili nepotpuni, možete zatražiti njihovu ispravku.
  • Izbrišete svoje podatke: Možete zatražiti brisanje svojih ličnih podataka, osim ako imamo zakonsku obavezu da ih zadržimo.
  • Povućete pristanak: Ako ste dali pristanak za obradu podataka u marketinške svrhe, možete ga povući u bilo kojem trenutku.

Za ostvarenje svojih prava, kontaktirajte nas putem e-maila.

9. AŽURIRANJE PRAVILA PRIVATNOSTI

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ova pravila privatnosti. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu politiku kako biste bili informisani o našim praksama.

10. KONTAKT INFORMACIJE

Ako imate pitanja u vezi s ovom politikom privatnosti, možete nas kontaktirati putem e-maila: porcija.zdravlja@gmail.com